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Originariamente inviato da petru916
Al negozio online. Ad esempio Amazon, se in garanzia, ti invia un articolo sostitutivo senza problemi. L'articolo difettato invece va restituito (inviato a loro spese) entro 30 giorni dalla consegna dell'articolo sostitutivo. Io ieri ho ricevuto una PS4 di sostituzione, ho tempo fino al 3 settembre per inviare il vecchio articolo a loro, se non lo dovessi fare provvederebbero a ritirare 400€ dalla mia carta di credito come se fosse direttamente un nuovo acquisto.
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Quindi questo discorso puņ valere per qualsiasi negozio online (se in garanzia)? In ogni caso posso rivolgermi sempre a dove ho fatto l'acquisto?