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Risolto il problema. Incrociato il padre del ragazzo che mi ha venduto il tablet che mi ha restituito i soldi. Mi piace come tablet e infatti ho detto di ricomprarlo non appena risolvono il problema con l assistenza. Da molti forum anche stranieri ho letto che è un difetto diffuso che si verifica dopo un aggiornamento dell firmware. Bisognerebbe bloccare l aggiornamento. Grazie per la risposta. Angela
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