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il problema e' qui come in molti altri campi e lo ha detto chiaramente lui: il fatto di tramutare un PRODOTTO in un SERVIZIO. Che sulla carta non e' male come idea se il produttore mantiene costi accettabili e dirige il servizio in maniera da accontentare tutti, di fatto invece si trasforma in una caccia al profitto sfrenata indirizzando le attenzioni sul settore piu' redditizio spremendoci come rape. Ed essendo questi in regime di oligopolio ci si puo' fare ben poco anche perche' chi parte bene finisce cmq male purtroppo.
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