Provala su altro pc..
Solo cosi,puoi escludere il difetto della cam.Successo con diverse periferiche usb difetti analoghi.
Se funzia bene su altro pc,allora inizi a procedere per tentativi,dai driver,fino a reinstallare windows..
Magari,hai la porta usb che ha problemi(gia' successo su schede usb pci,o usb integrate nella mobo..nel secondo caso,senza cambiar mobo,aggiungi delle usb su scheda pci)
Ciao