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Personalmente proverei a disabilitare l'antivirus. Solo per vedere se è lui a causare ul problema del controllo virus.
Mi viene in mente un'altra cosa, hai installato i service pack per Office? sono disponibili al sito Microsoft, potrebbero risolvere.
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"Fatti non fummo a viver come bruti...
ma per seguire virtù e conoscenza"
Dante Alighieri
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