Quoto l' intervento di emmedi

, infatti per i portatili prima si va sul sito della casa madre del portatile stesso, nel tuo caso l' Asus
In Gestione dispostivi (profili ?) hai guardato alla voce Dettagli ?
Per vedere cosa scaricare, in pių oltre a vedere la voce Dettagli cosa dice, puoi guardare cosa ti dice per esempio il tool DriverMax freeware, sui driver della scheda di rete .