Quote:
Originariamente inviato da keshava
premesso che so che l' rma non mi ridarà i dati, devo dire chè l'hard disk in questione è stato comprato usato, ma la garanzia vale fino al 2015, mi sono accrdato con il compratore originale del suddetto per farmi dire dove e quando è stato acquistato, lui mi ha detto che proviene da uno shop online e che è stato acquistato ad aprile 2013(sono in attesa della data precisa), non sapendola precisa ma solo il mese ne ho messa una a caso (il 17) può essere un problema?
|
Se sei riuscito ad avviare la richiesta di RMA, penso che non ci sia nessun problema .
Quote:
Originariamente inviato da keshava
sono riuscito a registrare il prodotto e ad avviare richiesta di rma, a questo punto dovrei spedire dove mi dicono loro giusto?
|
Penso di si
, andrà a Bergamo, poi.........
http://support.wd.com/warranty/rmaad...pe=end&lang=it
Quote:
Originariamente inviato da keshava
si parla di una etichetta, ma me ne da 2, uan con codice a barre e numero e l'altra con tutto l'indirizzo,
|
In teoria quella con il codice a barre .
Se vuoi nel link sopra c' è anche l' assistenza telefonica, anche per l' Italia .