Sentite, io non ci sto capendo niente con questo schifo di servizi legati a DHL Germania, che sembra peggio delle poste italiane...
Sto aspettando un pacco dalla Germania inviato il 4 Febbraio tramite
DHL Standard.
Inserendo il numero a 12 cifre in DHL Germania mi dice che è lì fermo:
Status from Fri, 07.02.2014 06:20 The international shipment has been processed in the export parcel center
Next step The international shipment is being prepared for forwarding to the destination country
Ho contattato DHL Germania che mi dice di avviare una investigazione che può essere condotta solo dal mittente (!)...
Contatto il mittente che contatta DHL Germania e mi dice che devo sentire le poste in Italia (?)....
Ho contattato DHL Italia, Poste Italiane al noto numero 803160 e anche SDA e loro dicono di non sapere nulla (!???)....
Si può sapere come funziona questa giostra e chi diavolo va contattato per ottenere informazioni sul perché non parte dalla Germania quel maledetto pacco? Il mittente dice già di aver parlato con DHL e loro gli hanno detto di sentire in Italia... chi, cosa, dove, come?
MAI PIÙ SPEDIZIONI DHL STANDARD DALLA GERMANIA.