Lo scrivo qua, visto che è un problema di origin. 
Se avete comprato (come me) alice madness return, e giocandolo incappate in un muro invisibile che rende improseguibile il gioco. La sola cosa da fare è scritta qua: 
http://answers.ea.com/t5/Alice-Madne...1430164/page/7 
In poche parole, il gioco che si scarica è buggato sin dalla origine. Vi dovranno dare un nuovo codice da inserire per scaricare la versione corretta (Una totalmente nuova, non un fix).
Inutile che state la ad aggiornare driver, riscaricare il gioco, controllare i file etc .... la sola soluzione è quella di contattare il supporto origin e  spiegare in poche parole il problema e linkare quel thread che ho messo prima.