Tieni conto che la telefonia fisso è considerato a livello europeo un diritto universale. Quindi su quel lato puoi impuntarti e Telecom deve trovare il modo per portarti una linea. L'adsl invece no (o almeno, non ancora). Quindi se hanno terminato le risorse in centrale c'è poco da fare salvo attendere eventuali ampliamenti.
Da come la descrivi però, più che un problema di centrale sembra che ci sia proprio un problema di far arrivare una linea fisica (il doppino di rame) da te. Capita spesso nelle zone che hanno subito un notevole incremento della popolazione nel breve periodo. Se il problema è solo quello puntando i piedi per avere una linea telefonica fissa dovresti riuscire a risolvere...su come sollecitarli non saprei consigliarti. Magari prova a telefonare ancora, poi se non ottieni nulla procedi per raccomanda minacciando di fare un esposto all'Agcom.
Qui trovi una serie di informazioni che ti potrebbero essere utili.
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