purtroppo è vero, però c'è anche da dire che se acquisti da negozio fisico per nuovo e ti rivolgi ad esso per RMA è anche più che legittimo chiedere allo stesso negozio che ti diano un disco nuovo, anche perchè in sede di acquisto iniziale è stato comprato un disco nuovo non un disco ricondizionato
che poi i negozi i dischi ricondizionati li smerciano via lo stesso con i pc pre-assemblati da loro
ciao ciao