un mio consiglio...
conserva con cura tutto: ricevuta dell'invio della raccomandata a/r, la ricevuta di ritorno e ovviamente una copia della lettera di recesso...
esperienza personale...
dopo 4 anni abbiamo ricevuto lettere da parte di geri srl per conto di fastweb...
vicenda surreale...
avviata conciliazione al corecom... fastweb ci ha poi ricontattati per chiudere la controversia prima del corecom...
ci siamo accontentati di 200 euro di indennizzo (contro una loro iniziale proposta di 100 euro...)
probabilmente col corecom o con la successiva definizione tramite delega agcom l'indennizzo sarebbe stato maggiore ma soprattutto sarebbe arrivata qualche bella multa a fastweb per il mancato rispetto del diritto di ripensamento...
comunque avevo anche inviato denuncia all'agcom tramite modulo D...
sottolineo il comportamento viscido di geri srl... da telefonate di minacce, telefonate preregistrate, sms, lettere con dicitura esterna recupero crediti... tutto in barba a quanto dovrebbe essere previsto in tema di recupero crediti dal garante della privacy...
e soprattutto il torto marcio davanti all'evidenza... abbiamo anche girato la documentazione dell'avvenuto recesso entro 10gg... niente insistenti hanno continuato a rompere al limite dello stalking fino al giorno prima dell'accordo con fastweb...