salve ragazzi, spero di aver scelto la sezione giusta

, una domanda oggi ho provato a controllare manualmente se ci fossero aggiornamenti del firmware manualmente (sinceramente non so nemmeno perchč l'ho fatto) e mi ha detto che il dispositivo č stato modificato e che gli aggiornamenti non sono disponibili
http://imageshack.us/a/img14/184/20130604144132.png .
ora vorrei sapere xche mi dice una cosa del genere e sopratutto io non ho fatto hack sul cell.
detto ciņ se faccio il ripristino il problema si puņ risolvere?
colgo anche l'occasione di fare un'altra domanda, il cell mi si blocca ogni tanto e soprattutto all'accenzione e son costretto a riavviarlo, mi succede da un mese circa, mai successo prima puo essere collegato al problema citato sopra?