Buongiorno a tutti! Mi sono appena iscritta a questo forum con la speranza che qualcuno mi possa dare una mano a risolvere il mio problema.
Ho appena acquistato (da meno di una settimana) un notebook
Acer Aspire V5-531G con SO Windows 8 e il problema è che la connessione internet (mi connetto sempre tramite wi-fi con il router di Alice) salta ogni 5/6 minuti (a volte dura anche di più, a volte dura anche meno).
Ho già provato a reinstallare e aggiornare i driver. Ho provato anche a reinstallare il sistema operativo, ma il problema sussiste.
Credo dipenda dalla scheda Atheros. sbonk
Ho letto anche di altri utenti che hanno avuto lo stesso problema, ma non ho capito se esiste una soluzione (fatta eccezione per l'acquisto di una scheda wi-fi esterna).
Secondo voi è il caso di riportare il pc al negozio e provare a farmelo sostituire oppure è proprio un difetto di fabbrica e quindi non servirebbe a nulla farmi cambiare il pc?
Grazie per l'aiuto
P.s. spero che la sezione sia giusta! Se non lo è perdonatemi perchè sono una novellina