[@BoW@]

Allora le info in tuo possesso sono un po' confuse, da quello che hai detto credo di capire che il tuo è un notebook Hp a base amd e sarebbe molto più utile dirmi nome e modello completo del pc a questo punto. Se ho ragione ed è un notebook bisognerà cercare bene perchè i notebook soffrono di problemi di compatibilità con la memoria , ma prima è meglio conoscere questo computer.