chiama il 187 e fatti passare un responsabile adsl e insisti finche' non te lo passano spiegando il tuo problema, io ho chiamato centinaia di volte (praticamente tutti i giorni e piu' volte al giorno sia telecom che tin.it) e dopo un MESE mi hanno risolto il problema.
Cmq x milano io chiamavo anche il 026211( se mi ricordo bene) prova , male che vada ti danno un altro numero da chiamare
