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Originariamente inviato da novevite
Ragazzi, se potessi aprirei un topic al riguardo, vista la gravità della cosa.
Amazon NON OFFRE assitenza al proprietario di un oggetto di seconda mano, ma solo all'acquirente originario.
Questo implica, spesso, un'impossibilità nella fruizione della garanzia.
Invito, quindi, i compratori di oggetti usati a considerare quelli acquistati su Amazon come privi di garanzia, a meno che la casa produttrice non fornisca direttamente assistenza.
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Ho chiamato per l'ennesima volta Amazon, che continua a riferire di non potermi aiutare, in quanto non sono l'utente che ha acquistato l'oggetto sul loro sito, e che, quindi, posso ricevere assistenza solo direttamente dal produttore.
Sapphire non offre direttamente assistenza in Italia, ma solo tramite i negozi da cui si è effettuato l'acquisto, quindi sono ufficialmente fregato.