Mi ha finalmente risposto il responsabile tecnico del forum Corsair, suggerendomi di richiedere l'RMA e dargli il numero identificativo affinché il loro customer service possa prendere in carico la faccenda.
Quello che non mi è chiaro è: una volta che eseguo la procedura di richiesta, verrà automaticamente autorizzato il rientro e quindi loro si aspetteranno l'invio dell'alimentatore?
Leggendo in giro non vorrei rischiare di dover spendere 30 € di spedizione assicurata a vuoto
EDIT: Ho compilato il modulo per la richiesta di RMA ma mi viene il dubbio di aver già commesso un errore che potrebbe costarmi caro: ho infatti scritto di aver acquistato l'unità da e-chiave, ora non vorrei che, trattandosi di un rivenditore non autorizzato, mi rifiutino l'rma