Consiglio personale: non toccare niente, chiama l'assistenza e pretendi la sostituzione. Se possibile pretendi anche di provare il monitor che ti verrà consegnato in sostituzione prima di restituire il tuo. Ovviamente non ti fermare fin quando non ti arriva un monitor a posto, o la Philips ti restituisce l'importo da te speso per l'acquisto.
Qui in giro si leggono pareri discordanti sulla qualità dei Philips (ne ho uno anch'io, e funziona, per ora) e sulla qualità dell'assistenza, e dei monitor che vengono generalmente dati in sostituzione. Tuttavia 3 anni on-site ti dovrebbero garantire la possibilità di sperare di ottenere alla fine (spero presto) ciò per cui hai pagato.
In bocca al lupo
