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Da gestione dispositivi te la rileva la periferica? Se te la rileva ha qualche simboletto sopra? Tipo triangolo giallo con punto esclamativo o qualche altro simbolo? Magari è disattivato da gestione dispositivi. Se te lo rileva e non è disattivato prova a reinstallare i driver. Se nemmeno dopo ti rileva nulla probabilmente è partito il dispositivo audio.
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