[alphacygni]

Ciao a tutti, vi spiego rapidamente (si fa x dire) la mia situazione: ho sottoscritto un abbonamento a Tiscali ADSL Basic, nel 2001. Circa un mese fa, pur essendo scaduti i termini per la rescissione del cotnratto (serve un preavviso di 60 giorni, e io ne avrei dati poco + di 30), ho deciso di chiederne comunque l'interruzione a causa della totale inaffidabilita' del servizio, che in piu' di una occasione mi aveva lasciato in condizione di non poter scaricare nemmeno la posta (dal pop di Tiscali).
Quando sottoscrissi il contratto (ora non sono piu' cosi' le condizioni), c'era scritto tra le caratteristiche che c'era un "PCR minimo di 20 kbps", poco piu' di 2k al secondo quindi, ma che sarebbero comunque maggiori dei 10k al minuto (non esagero, davvero a volte ho sperimentato situazioni del genere) raggiunti dalla mia connessione. Mi ricordo che a suo tempo, non sapendo esattamente cosa significasse, mi fu risposto dalla stessa operatrice la PCR minima er la banda minima garantita. Ora, che sto utilizzando questa motivazione per cercare di interrompere comunque il contratto (che altirmenti dovrei tenere x un altro anno), mi si sta dicendo che invece la PCR non e' una banda minima garantita... ora, qualcuno saprebbe dirmi COSA e' esattamente questa PCR? e nel caso di PCR minimo garantito, che situazione dovrebbe verificarsi per poter sostenere che questo non sia rispettato?