Quote:
Originariamente inviato da mc78
Square-enix mi ha risposto 12 ore dopo che ho aperto la chiamata: si dispiacciono per quanto accaduto ma chiaramente mi rimandano all'assistenza di Steam.
Steam a una settimana dalla prima richiesta non mi ha ancora dato una risposta sensata! (solo la prima generica).
Ho anche sollecitato inviando foto del manuale con tutta una serie di dati identificativi (tra i quali le ultime 4 cifre della mia carta di credito in modo da confrontarle con i dati dell'ordine di The Hut che avevo allegato)
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Ste cose però non dovrebbero proprio succedere. Uno paga un gioco e senza nessun motivo non può giocarci per giorni / settimane e deve perdere pure tempo a correre dietro alle varie assistenze ....