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Grazie Eress per aver risposto...il fatto è che personalmente uso XP perchè non ho bisogno di un OS più recente ed in più Win7 mi rallenterebbe il pc. Dunque:

1. Si ho trovato il ripristino...ho fatto anche 30 GB di backup (spero non serva mai)
2. Il freeze non si è più verificato...se dovesse ripresentarsi più in la vorrà dire che si manderà il pc in assistenza
3. Apparentemente solo il mio hd esterno non ne vuole sapere di rimozione sicura. Sembra che una volta inviato il comando l'hd "si attivi" e pertanto risulti ancora in uso. Non ho idea del processo responsabile(EDIT Nel registro eventi ho trovato questo messaggio: “l’applicazione system con ID di processo 4 ha interrotto la rimozione o espulsione del dispositivo”). Naturalmente posso scollegarlo a pc spento, ma in questo caso sento un forte scatto (la testina?) nel momento in cui il pc si spegne. Boh.