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perche' quello che scrivono lor signori deve essere legge mukuro?
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x' sono obbligati per legge ad esporre le "condizioni di vendita" in modo tale che il cliente possa leggerle PRIMA dell'acquisto del prodotto/servizio e a quel punto valutare se comprare o meno (se non è d'accordo non compra, è ridicolo lamentarsi DOPO pretendendo qualcosa a cui non si ha diritto)
è anche vero che in queste condizioni non ci devono essere clausole vessatorie
ma non mi sembra questo il caso,
fai un ordine lo paghi e lo sbagli ormai è andato, per il sistema è ok,
sei tu ad aver confermato un ordine errato, puoi segnalarlo anche 1 secondo dopo ma resta e rimane un errore tuo non loro, se riescono a risolverti il problema per tempo bene ma non sono tenuti a farlo,
non puoi addossare a loro errori tuoi
ricordiamoci che questi non sono corrieri ma intermediari che usano sistemi AUTOMATICI e che guadagnano pochi euro/centesimi a spedizioni (ovvero sulla qtà) quindi è impensabile pensare di avere assistenza immediata e un servizio con qualità impeccabile
se cerchi questo lascia perdere i siti online e le spedizioni economiche