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Non si capisce quale puo essere il problema perche potrebbe dipendere da molte cose , dovresti fare delle prove per verificare quale puo essere il problema :
1) prova il disco esterno su un altro pc per verificare che funzioni senza problemi . Cosi escludi possibili problemi hardware del disco .
2) Fai una o piu scansioni antivirus del pc in modo da escludere possibili problemi di virus .
3) Vai su start >> esegui e scrivi msconfig e dai invio , quindi vai su avvio e togli il segno di spunta da piu programmi possibili , sopratutto quelli relativi alla stampante hp visto che non ce piu , quindi riavvia il pc e controlla se il disco funziona . Per il segno di spunta puoi fare una prova e toglierla anche da tutti i programmi della lista , quindi riavvia il pc e vedi se il disco funziona , in seguito puoi rimettere il segno di spunta a quei programmi e il pc torna a funzionare come prima .
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