In linea di massima ti do ragione, per i nokia non ho nulla da dire: un qualunque modello è un mulo, non smettono mai di andare. Per samsung non è la stessa cosa, intanto hanno un'autonomia più limitata e poi per me hanno anche una grossissima pecca... il centro di assistenza è lo stesso della alcatel!
Infatti un paio di anni fa avevo un samsung portato al solito centro di assistenza in garanzia me lo hanno tenuto un mese! (quella volta però me lo avevano detto in anticipo).
Comunque quello che sostengo è che ci deve essere trasparenza e correttezza dal momento che si è obbligati (a meno di rinunciare a riparare il cellulare) a portare il telefono da loro.
Il grave con alcatel è che non esiste nessuna assistenza post vendita ti tocca solo aspettare con la speranza che facciano presto. Non è certo serio dal momento che quando il cliente paga lo fa con soldi buoni.
Come dicevo non comprerò più nulla marcato alcatel...