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Salve a tutti
Ho notato un difetto sul mio ASUS G73 e volevo sapere se qualcun'altro ha sperimentanto il mio stesso problema.
I tasti della tastiera, in particolare la "A" e la "S" si sono consumati ovvero la patina nera non c'è più ed è rimasto il sol tasto color plastica trasparente, con la naturale conseguenza che non si leggono più le lettere.
Il danno è sicuramente marginale ma da un portatile di fascia alta pagato 1500 euro non mi ci aspetto che i tasti si consumino dopo solo 10 mesi di utilizzo!
Detto ciò vi domando:
1- Qualcuno di voi ha sperimentato lo stesso problema?
2- Dato che il portatile è in garanzia ASUS, garanzia KASKO, questo tipo di danno è coperto dalla garanzia?
3- Per la sola sostituzione di due tasti sono costretto ad inviare il portatile al centro Asus con i soliti tempi lunghi dei centri di assistenza o posso rivolgermi al negozio dove l'ho acquistato?
Grazie mille per le info.
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