Non voglio difendere Asus, ma qualsiasi centro assistenza per quel determinato difetto ti risponderà alla stessa maniera. E un danno molto frequente (forse tra i più frequenti), basta inciampare sul filo e il danno è fatto.
Nel 99% dei casi è colpa dell'utente e nella rimanenza difetto di fabbricazione. Se fanno passare in garanzia quel 1% dovrebbero accollarsi anche il rimanente 99, perchè nel 100% dei casi l'utente chiama e dice "si è rotto da solo" (parole famose)
