Mi pare che se premi f9 in fase di avvio (eventualmente cerca su google il tasto giusto xD) ti compare la schermata per ripristinare starter come appena comprato
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Un consiglio che ti do' è di usare un antivirus leggero come security essetials e di togliere i programmi che ti installa il produttore (non i driver ovviamente). Magari una suite come tuneup 2011 può aiutarti se non vuoi perderci tempo sopra! Saluti!