Modem sotto filtro?!
Prova a mettere alla presa lo splitter (anche se probabilmente sarà semplicemente un filtro con in piu un uscita in parallelo all'entrata da usare per il modem) poi sull'uscita per il telefono attacca il telefono senza altri filtri e sull'uscita del modem direttamente il modem (o un capo della prolunga e dall0altro capo il modem)..
c'è poi un altra possibilta: se "quello che divide la linea" è semplicemente uno sdoppiatore allora collega tutto come scritto prima ma aggiungendo subito prima del telefono il filtro.