Quote:
Originariamente inviato da torgianf
l' utente finale deve poter dimostrare che il guasto sia dovuto a qualcosa che era gia presente all' origine. in pratica, possono dirti di andarti a fare un giro tu e la tua ps3 finche' non gli porti questa dimostrazione.
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interessante questo passaggio!
non dovrebbe essere il contrario: ovvero dovrebbero essere loro a dimostrare che il danno è causato dall'utente e non viceversa??? di fronte alla richiesta di perizia, un qualsiasi utente ne sarebbe scoraggiato (maperchè devo farmi un cuore così, per far valere un mio diritto?) e magari rinuncerebbe; inoltre è, come ammettere implicitamente, che l'utente è in mala fede e sta cercando di fregarti!!!
e a chi ci si rivolge per questa eventuale perizia???