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Originariamente inviato da electrobose
Ciao a tutti,
ho la necessità di disdire Fastweb causa innumerevoli disservizi, tra cui la perenne velocità non superiore agli 1.5Mb/s, come banda, e quindi un download di max 220Kb/s.
E' trascorso più di un anno e mi chiedono delle penali, c'è modo di disdire causa disservizi (ovvero velocità minima garantita, 10Mb/s, MAI erogata) senza quindi pagare le penali?
Grazie ciao
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io quando ho disdetto ho mandato la raccomandata che citava la direttiva bersani e non hanno fatto storie. in oltre puoi disdire quando vuoi e non devono chiederti nulla, altrimenti minaccia un esposto all'antitrust e vedrai che non faranno storie