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Il problema lo risolvi facendoti controllare la linea a livello fisico.
Hai provato a chiamare il 187 e spiegare a loro il problema?
Puoi anche fare un test di navigazione quando hai la portante bassa direttamente dal portale di assistenza alice.it. Se il test trova valori sotto la media ti consente in automatico di aprire una segnalazione.
P.s. ho visto che vuoi cambiare provider , ma secondo me se prima non sistemi i disturbi sulla linea e' inutile cercare altro.
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