Ma Iberia ti ha risposto qualcosa (sono loro che eventualmente ti devono dare l'eventuale rimborso)?
Se non gli hai mandato una mail e/o fax, lo farei con copia alla tua associazione consumatori (se non sei iscritto te lo consiglio) e magari anche alla struttura Carta dei Diritti Enac.
Comunque leggo
Quote:
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d) La compensazione pecuniaria non č dovuta nel caso in cui la compagnia aerea possa provare che la cancellazione del volo sia stata causata da circostanze eccezionali (ad esempio condizioni meteorologiche incompatibili con l’effettuazione del volo, improvvise carenze del volo dal punto di vista della sicurezza, scioperi)
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non vorrei che adducessero come problema di sicurezza la mancanza di carburante e il controllo
necessario da parte dell'equipaggio...
Non so inoltre se si puņ calcolare il ritardo e i Km globali e non quelli di ogni tratta.
Comunque manda la mail e/o fax e facci sapere la risposta.
Quote:
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Eventuali reclami devono essere presentati in primo luogo alle compagnie aeree con i quali il Passeggero ha stipulato il contratto di trasporto. Se non vengono fornite risposte adeguate entro sei settimane, si puņ presentare reclamo:
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