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se sul modem è impostato un timer, dopo tot numero di secondi (tempo di timeout) la connessione si stacca. se ricordo bene questa impostazione serviva con le vecchie adsl a consumo per evitare che la gente pagasse anche quando non era al pc.
però non so se è il tuo caso, piuttosto mi viene in mente una cosa: dopo la formattazione hai reinstallato correttamente i driver del modem o hai lasciato che windows facesse tutto?
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