quello che intendevo io prima e
Chiosa dopo è che se hanno programmato il software per girare su un O.S. a 32bit probabilmente avendo tu la versione a 64bit crea un conflitto, che ti viene segnalato appunto come Visual C++ library, linguaggio che hanno quasi sicuramente usato
ecco in tal senso il mio suggerimento, dato che il software l'hanno scritto da mo e non lo ritoccano di certo, segnalandoli il problema su O.S. a 64bit sperare che rilascino via web una patch al loro stesso software
la prova del nove è andare su una macchina a 32bit o virtualizzarne una come suggerito da
Chiosa 
ciao ciao