Buongiorno
No non sono un tecnico ma semplicemente un'appassionato/interessato sull'argomento
Chiedo scusa parlando di profili intendevo due linee adsl attive dal 2007 una a Roma l'altra a Torino...e appunto la variazione va chiesta al commerciale(che poi ovviamente inviano la richiesta al reparto tecnico)
Purtroppo non sempre si riesce a trovare la persona"competente" come ieri che ho chiesto la sola attivazione del fast su una linea a Milano e dopo 4 telefonate mi sono arreso..tutti e 4 gli operatori informazioni e numeri diversi