ecco mi hanno risposto:
Gentile Cliente,
scusandomi per l'accaduto le propongo la soluzione a questo piccolo inconveniente.
Mi spedisca via posta prioritataria la griglia errata, appena ci sarā arrivata provvederemo a spedirle quella da Lei desiderata inserendo in busta i francobolli da Lei utilizzati per la Spedizione.
Cordiali Saluti
Matteo Martinetti
Ufficio Logistico
che ne dite?ora va meglio..
solo che chissā quanto tempo mi fanno aspettare