Se è esploso un componente è praticamente certo che il danno sia stato provocato da un picco di corrente (succede quando gli alimentatori vanno in overload cioè superano la loro capacità massima nominale di erogazione)! Un danno di questo tipo purtroppo non è coperto dalla garanzia perchè è stato lo stesso utente a danneggiare il prodotto!
Quindi purtroppo il negoziante ha tutti i diritti a negarti la sostituzione del prodotto e probabilmente anche la casa madre (accertato il tipo di danno) potrebbe farti pagare il prodotto sostitutivo.