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Originariamente inviato da peppe81
Ciao a tutti, ho anch'io un dell 15 (offerta mw)...stamattina l'ho acceso e non funziona la tastiera 
cosa puo essere?
a qualcuno di voi č capitato?
appena posso chiamo l'assistenza
aspetto un vostro aiuto perfavore (anche perche io non sono molto capace col pc!) 
grazie  |
1) quando l'hai comprato? (sei ancora nei giorni consentiti per il recesso?)
2) cosa significa non funziona la tastiera?
3) che prove hai fatto? hai provato a fare il re-boot (spegni e riavvia?)
Fossi in te per prima cosa tornerei da MW (se l'hai comprato li' e se hai dubbi, per lo meno se fosse difettoso te lo cambiano subito).
Se inizi con l'assistenza, o e' un guasto ben identificato (tipo tastiera guasta e te la sistemano), oppure ti imbarchi in una storia infinita....
Se invece i giorni consentiti per la restituzione sono gia' scaduti, allora non hai altre alternative che aprire subito una chiamata all'assistenza (sapranno guidarti sicuramente loro).