Per essere sicuri che non dipende dal SO basta collegare il WD ad un altro computer(portatile o fisso), se non funziona puoi trarre da solo le conclusioni.
A quel punto,perso per perso, farei così:
smontarlo dal box e collegarlo direttamente ad un PC fisso (non tramite box), magari facendoti aiutare da un amico o un conoscente, o un negoziante di fiducia che abbia un desktop.
NB: è inutile usare un portatile, dovresti procurarti un altro box!
Se neanche così risulta accessibile (almeno da bios), resta solo il consiglio di MM: vedi post n°2
