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Old 22-12-2009, 22:43   #2
3MYS3LF
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2009
Messaggi: 3
presario F500 EA

ciao devilred,mi sa che abbiamo lo stesso problema

...questa email l'ho inviata poco fa a :
http://www.associazionedifesaconsumatori.it/contatti/

eccola:

garanzia notebook difetto di fabbricazione

Salve,
ho aquistato un notebook Compaq Persario F500EA il 23/08/07.
Sotto al notebook c'è scritto 1 anno di garanzia, ma se non erro per

legge la garanzia è di 2 anni.
Qualche mese fà (appena scaduta la garanzia) il notebook esegue alla

lettera i difetti che la ditta HP elenca nel suo PROGRAMMA DI RICHIAMO

NOTEBOOK per DIFETTOSITà HARDWARE, ed il serial number del mio notebook è

nell'elenco che ERA in questa pagina :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...44%20&lc=it&dl

c=it&cc=it&lang=it

..ma ORA si trova solo in INGLESE qui :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...71&lc=en&dlc=e

n&cc=uk&lang=en&product=3360261

Per farla breve chiamo quasi ogni ufficio reperibile della HP e mi dicono

che per quel difetto hardware la garanzia è estesa a 27 mesi, quindi il

mio notebook non rientra in quel programma di richiamo.

HP quindi mi ha venduto un notebook (550 euro) DICHIARATO DA LORO STESSI

DIFETTOSO ma lo devo BUTTARE perchè non è coperto più da garanzia (per un

mese..)

Sono deluso ed arrabbiato.
Cosa posso fare?
GRAZIE


dove hai trovato la mobo non difettosa a 100 euroni??..me la compro e me la cambio da solo,dell' HP non ne voglio sapere piu nulla
...se hai novità fammi sapere grazie!
emilio
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