Scusa, ma come si chiama l'altro account? Se č ancora "Administrator" forse hai commesso un errore di battitura sul comando che ti ho suggerito...
Apri il prompt dei comandi e dai il comando in modo da vedere se ti da un messaggio di errore.
Comunque il comando che ho scritto č valido per tutti gli account
Se il secondo utente misterioso si chiama Pippo nel prompt dei comandi digita
net user Pippo /active:no
Puoi ripeterlo per tutti gli account possibili, a patto che lasci il tuo