io ti consiglio di andare dal negoziante e farti dare direttamente un nuovo h.d , poi sarà lui a sbrogliarsela con il suo fornitore.
Se non accetta e ti dice di cavartela da solo , fai un pò di casino , che hai perso tutto il lavoro salvato , che sei bloccato senza potere lavorare e ti serve subito un H.D..........
io ho sempre risolto così e dopo 1 minuto avevo il nuovo H.D.
a mali estremi estremi rimedi