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Salve ,
ho una stampante hp offijet 6310 che usa cartucce 336, 338, 339 per nero e 343 per colori.
Premetto che prima avevo stampanti lexmark e epson che caricavo senza problemi.
Queste cartucce invece mi stanno dando un sacco di problemi: una a colori l'ho dovuta buttare in quanto dopo un pò non mi riconosceva più la cartuccia (dopo 10 giorni circa dalla ricarica), una nera nonostante sia stata ricaricata ed esca inchiostro quando la si appoggia su un panno imbevuto messa sulla stampante da cartuccia esaurita e si rifiuta di stampare anche una solo goccia di inchiostro ed in rete non ho trovato nessuna istruzione per resettare il chip e riportare la cartuccia allo stato usato invece che esaurito.
Chi mi sa aiutare?
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