Ciao.
In azienda sono passati ad Exchange e io e i miei colleghi d'area ci stiamo scontrando con alcuni problemi. L'area sistemi, interpellata, non ha saputo rispondermi.
SW coinvolti: Outlook v. 2003, Exchange v. 7
Premessa: creando/utilizzando account specifici per alcuni account condivisi (in seguito AC) che prima erano mere caselle di posta elettronica (es. info, area.hr, ecc) e seguendo passo passo la guida indicata qui
http://support.microsoft.com/kb/291626/it mi è stato possibile abilitare la consultazione, nell’ambito della stessa istanza/profilo di Outlook (versione stand alone, non OWA) di molteplici e concorrenti account (gli AC sopra citati).
Sono però sorti alcuni
problemi:
Le caselle AC vengono gestite come cassette postali Exchange. Questo al fine di consentire la visualizzazione concorrente di tutti gli utenti.
Il problema è che se un utente inavvertitamente cancella un messaggio, questo sparisce dal server e dalla visualizzazione in Outlook degli utenti coinvolti.
A nulla è servito impostare ruoli o livelli di autorizzazione diversi (proprietario, revisore, ecc) nella finestra Proprietà Cassetta Postale – AC, Livello di autorizzazioni (vedi punto 12 della guida linkata più sopra).
Domanda: è possibile fare in modo che la casella sia allo stesso tempo condivisa (tipo cassetta postale Exchange) e scaricabile in locale (come succedeva con Outlook e il POP3, cioè una sorta di “conserva copia dei messaggi sul server)? Questo per fare in modo che una eventuale eliminazione di messaggi impatti solo sulla propria copia locale di AC e non su quella globale/condivisa. Ovviamente non è affatto necessaria la sincronizzazione con il server exchange, salvo per i nuovi messaggi arrivati.
Se adottiamo
solo lo “scaricamento in locale” (
Recapita i nuovi messaggi nella posizione seguente---> Cartelle Personali) i messaggi non saranno più sul server e quindi non visionabili in maniera condivisa.
Ulteriore domanda: a fronte della coesistenza di due account (es. Personale e AC), è possibile scegliere, in fase di invio messaggio, con quale fare uscire il messaggio?
Grazie a tutti.