[natinati]

ciao a tutti,
una amica ha preso un virus da un lettore mp3

worm_rjump E/adobeR.exe

le ho detto di formattare l'mp3 ma non le è permesso in quanto dice che è protetto da scrittura. in proprietà non vi è nulla x cambiare le cose.come fare?

ma mi interessa in realtà sapere piu che altro cosa fare del virus....
avg ha 2 virus in resident shield, anche se quando mette l'usb nel pc dice che non puo metterlo in quarantena. come possiamo togliere questo virus? in resident shild devo cancellarlo o li lascio li? per adesso sta facendo la scansione del pc con avg.....

inoltre ha provato a installare spybot ma non riesce...

grazie