Beh, già consegnare il telefono al negozio e non chiedere direttamente la sostituzione dal sito Apple non è stata una mossa furba
Si sa che questi negozi devono appoggiarsi a laboratori terzi che quindi non sono controllabili a livello di tempi di lavorazione: è sempre meglio andare direttamente al laboratorio, e nel caso dell'iPhone, direttamente alla Apple, online.
Se utilizzavi il sito ti mandavano un corriere con una scatola per l'iPhone ed entro 5gg lavorativi te ne arrivava un altro, sempre tramite corriere, e senza spendere una lira.