Io ho una G13, che ti consiglio.
Per rispondere alla domanda, no. Non "servono".
Aiutano un po', soprattutto in RPG dove spesso concateni le stesse magie. Per esempio in Mass Effect ho la macro "Devil Trigger" in cui lancio in successione: diminuzione degli scudi nemici, surriscaldamento delle armi nemiche, potenziamento delle mie armi. L'ho usata quando devo combattere contro i Geth enormi senza il supporto del Mako. L'unico difetto è che dovevo manualmente attivare l'esecuzione delle stesse abilità per i compagni.
Ma questo è una cosa del gioco che non ci associava i tasti.
In giochi d'azione come quelli che citi, sono più che altro una sostituzione della tastiera, con la leva per il movimento, dando una maggiore disponibilità per i tasti.
Per esempio in Gears of War dove per la chat si deve aprire la console, scrivere "say testo", ho creato una macro che fa questo in un colpo solo, lasciandomi pensare solo alla stesura del messaggio.
Inoltre è davvero comoda, la sua forma ergonomica è rilassante e fornisce i tasti in una griglia ordinata invece che sfalsata come una tastiera normale, la gestione dei profili permette di avere 3 modalità per ogni gioco(io comunque uso solo la prima...). Puoi anche farle per altri programmi non di svago, niente te lo vieta. Ha lo schermo come la G15 quindi tutte le applicazioni, anche FRAPS, sono compatibili.
Le "macro" sono semplicemente una registrazione di pulsanti premuti, quindi funzionano indipendentemente dal gioco. Nella G13 i profili, memorizzabili anche al suo interno, si attivano automaticamente appena avvi il gioco associato quindi non devi preoccuparti di selezionarlo manualmente.