Ok, provato con altri due pc di cui uno appena formattato, stesso problema ovvero:
ping 192.168.1.1
OK (rete lan OK)
ping maya.ngi.it
FAILED e ovviamente no navigazione
nslookup
www.unsitononincache.it OK (mi risponde un server non di fiducia, quindi la risoluzione degli indirizzi funziona)
ho chiamato il 191, loro ovviamente vedono tutto regolare (portante ok, pppoe ok), dicono che mi faranno sapere... ma non sono molto convinto...